🧩 Business Model Canvas – App “Chợ Phường La Gi”

1. Giá trị cốt lõi (Value Proposition)
✅ Giúp người dân địa phương tìm kiếm, mua hàng, đặt dịch vụ nhanh chóng trong khu vực mình sống.
✅ Giúp hộ kinh doanh nhỏ, quán ăn, cửa hàng quảng bá, thu hút khách mà không cần tốn chi phí lớn cho quảng cáo mạng xã hội.
✅ Tạo một “chợ online nội khu” – an toàn, tiện lợi, thân thiện, dễ sử dụng.
✅ Hỗ trợ kinh tế cộng đồng địa phương, gắn kết người dân – doanh nghiệp – chính quyền.
2. Phân khúc khách hàng (Customer Segments)
👥 Khách hàng chính:
Hộ kinh doanh nhỏ, quán ăn, tạp hóa, tiệm sửa xe, quán cà phê, salon tóc… tại phường.
Người dân trong phường (người mua).
👥 Khách hàng phụ:
Shipper / đơn vị giao hàng địa phương.
Chính quyền phường (đối tác hỗ trợ triển khai).
Doanh nghiệp muốn quảng bá thương hiệu tại địa phương.
3. Kênh phân phối (Channels)
📲 Ứng dụng di động (Android, iOS).
🌐 Website giới thiệu & tra cứu nhanh.
💬 Mạng xã hội (Zalo, Facebook, TikTok địa phương).
📢 Poster / standee / tờ rơi đặt tại các điểm kinh doanh trong phường.
4. Quan hệ khách hàng (Customer Relationships)
❤️ Cộng đồng thân thiện – tương tác trực tiếp giữa người bán và người mua.
📞 Hỗ trợ khách hàng qua Zalo / Messenger.
🎁 Chính sách thưởng cho người giới thiệu bạn bè / cửa hàng mới.
📚 Hướng dẫn kinh doanh online đơn giản cho người lớn tuổi, không rành công nghệ.
5. Nguồn doanh thu (Revenue Streams)
💰 Phí đăng ký gian hàng VIP (theo tháng/năm).
💰 Phí quảng cáo hiển thị / xuất hiện nổi bật.
💰 Hoa hồng trên mỗi giao dịch (nếu có thanh toán trong app).
💰 Phí dịch vụ quảng bá, chụp ảnh, thiết kế banner.
💰 Phí giao hàng (nếu triển khai logistics nội khu).
💰 Tài trợ, hợp tác sự kiện địa phương.
6. Nguồn lực chính (Key Resources)
⚙️ Đội phát triển app & quản trị nội dung.
📱 Hệ thống server, app mobile, website.
🧑‍💼 Quan hệ với chính quyền phường & các hộ kinh doanh.
📣 Kênh truyền thông địa phương (fanpage, Zalo nhóm).
💼 Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật & CSKH.
7. Hoạt động chính (Key Activities)
🚀 Phát triển và bảo trì app.
📊 Thu hút người bán – người mua.
📢 Marketing địa phương, quảng bá thương hiệu.
🤝 Làm việc với chính quyền & hội doanh nghiệp nhỏ.
📦 Quản lý giao dịch, quảng cáo, và phản hồi khách hàng.
8. Đối tác chính (Key Partners)
🤝 Chính quyền phường La Gi (hỗ trợ triển khai chính thức).
🤝 Đội shipper địa phương.

🤝 Đơn vị thanh toán (Momo, ZaloPay, ViettelPay...).
🤝 Các cửa hàng lớn hoặc nhà tài trợ (siêu thị, ngân hàng, nhà mạng).
🤝 Đơn vị truyền thông địa phương (loa phường, nhóm Zalo, báo địa phương...).
9. Cấu trúc chi phí (Cost Structure)
💸 Chi phí phát triển app & bảo trì server.
💸 Chi phí nhân sự (kỹ thuật, marketing, CSKH).
💸 Chi phí quảng bá – truyền thông.
💸 Chi phí hợp tác / thuê địa điểm tổ chức sự kiện.
💸 Chi phí pháp lý (đăng ký kinh doanh, giấy phép...).