Trong môi trường kinh doanh xe ngày càng cạnh tranh, việc giữ chân khách hàng bằng trải nghiệm thú vị và phần thưởng thiết thực trở thành ưu tiên hàng đầu của nhiều showroom. Chương trình “Chơi dễ – Nhận dễ hơn” đang được nhiều hệ thống xe máy, ô tô và xe đạp triển khai để tạo điểm chạm mới trong hành trình mua sắm.
Bất kỳ khách hàng nào đến tham quan showroom, đặt cọc, ký hợp đồng hoặc thực hiện bảo dưỡng đều có thể tham gia các trò chơi như: lật thẻ, vòng quay số, bóc mã QR để nhận ngay quà. Cách chơi được tối giản tối đa – không cần đăng nhập, không cần ứng dụng, chỉ vài cú chạm là hoàn tất. Cơ cấu giải thưởng cũng thân thiện với nhu cầu thường nhật như voucher xăng xe, thay nhớt miễn phí, phủ nano kính lái, hoặc phiếu giảm giá khi nâng cấp phụ kiện.
Điều đặc biệt ở hình thức này là tỷ lệ trúng cao, mọi người gần như luôn nhận được ít nhất một phần quà nào đó sau lượt chơi. Tâm lý “đã đến showroom thì chắc chắn có quà” không chỉ tạo thiện cảm mà còn khiến khách hàng sẵn sàng giới thiệu cho người thân. Bên cạnh đó, với mô hình mini-game tích hợp trên Zalo hoặc trang web của showroom, lượng khách truy cập cũng tăng đều đặn ngay cả sau giờ mở cửa.
“Chơi dễ – Nhận dễ hơn” không đơn thuần là chương trình khuyến mãi, mà đã trở thành một phần trong dịch vụ chăm sóc khách hàng. Nó thể hiện tinh thần tiếp cận hiện đại, đề cao trải nghiệm và kết nối cảm xúc – yếu tố quan trọng để xây dựng thương hiệu showroom bền vững trong thị trường xe đang ngày càng đa dạng và phân mảnh.
SỰ KIỆN TRÒ CHƠI TRÚNG THƯỞNG KHUYẾN MÃI